Médiateur.trice Numérique en Travail Social

DATE LIMITE
DE CANDIDATURE
04 / 12
2020
event Début : 18/12/2020
hourglass_empty inférieur à 7 mois
location_on Outre-mer
school Sortie : optionnel

Certification Certification

Formation certifiante délivrant une certification reconnue par l’État : Mobiliser les compétences numériques fondamentales

 

 

Ces certifications sont publiées au Répertoire spécifique des certifications de France Compétences.

Certification 1

Présentation Présentation

Le numérique change nos quotidiens depuis presque 3 décennies, et de plus en plus vite. Pour faire face aux évolutions des technologies et des usages dans le monde du travail, il faut maîtriser les fondamentaux numériques.

Cette formation a pour ambition de donner le socle de compétences numériques nécessaire à nos vies privées et professionnelles ainsi que de préparer à une poursuite de parcours dans des métiers numériques.

Cette formation permet à des personnes issues de tous secteurs d’activités d’utiliser les fonctions de base d’un ordinateur, s’informer, communiquer et collaborer en ligne, gérer des données, créer des contenus pour le web, acquérir les bases de la sécurité du matériel et des données ainsi que des notions de dépannage et débug.

Chiffres clés du secteur

40%
des Français·e·s se disent inquiet·e·s à l’idée de devoir réaliser la plupart de leurs démarches administratives et fiscales en ligne
50 %
des actifs·ves verront le contenu de leur emploi actuel transformé
63 %
des utilisateurs·trices d’outils informatiques professionnels (e-mail, Excel, PowerPoint, Word…) déclarent perdre du temps du fait de leurs lacunes

Compétences Compétences visées

  • Construire mon environnement numérique technique

  • S’informer

  • Gérer et utiliser les données

  • Communiquer et collaborer en réseau

  • Créer des contenus textuels, multimédias et web

  • Protéger et sécuriser

  • Maintenir opérationnel l’environnement numérique technique

Programme Programme

PRAIRIE - 35H

  • Présentation du secteur du numérique 

  • Initiation à des outils sur de la gestion de projet

  • Identité numérique et données personnelles

  • Organiser sa veille technologique

  • Lois informatiques et libertés

  • Présentation des métiers du numérique

 

MODULE 2 : VALORISER SES TALENTS ET SES COMPÉTENCES  - 35H

  • Apporter aux apprenants les éléments nécessaires à la connaissance et l'estime de soi

    • Se connaître, s'estimer

  • Identifier ses talents et ses compétences

    • Appréhender son potentiel

    • Identifier son parcours d'insertion socio-professionnelle

 

MODULE 3 : CONNAÎTRE ET MAITRISER L’ENVIRONNEMENT NUMÉRIQUE EN SÉCURITÉ - 35H

  • Détenir les compétences et les connaissances clés à l'utilisation d'un outil informatique

    • Connaître et maîtriser le fonctionnement basique d'un micro-ordinateur et des périphériques(PC et Mac)

    • Connaître et maîtriser le fonctionnement d'un système d'exploitation (Windows, Mac, Libre)

    • Connaître et maîtriser la navigation sur Internet

    • Cybersécurité et e-réputation

 

MODULE 4 - COMMENT INITIER À L'ALGORITHMIQUE - 70H

  • Introduction à l'algorithmique - Maîtrise des différentes plateformes de code en ligne (Scratch, CodeCombat, HourOfCode)

  • Initiation à la bidouille (arduino, impression 3D, etc.)

  • Comment identifier les communautés métiers (organisation de meet up, pitch your job, etc.)

  • Créer un atelier enfant

 

MODULE 5 : ACCOMPAGNER DIFFÉRENTS PUBLICS VERS L’AUTONOMIE, DANS LES USAGES DES TECHNOLOGIES, DES SERVICES ET DES MÉDIAS NUMÉRIQUES - 70H

  • Accueillir un usager ou un groupe d'usager

    • Identifier le profil de l'usager

    • Cerner le/les besoins de l'usager

    • Identifier et gérer les priorités des demandes

    • Apprendre les techniques d'accueil

    • Comprendre les enjeux de la communication inter-institutionnelle et la gestion de conflits

  • Accueillir et informer du public en respectant les valeurs de la République et de la Laïcité

    • Avoir confiance en soi pour accompagner un usager

    • Accompagner un usager vers son autonomie

  • Les services numériques

    • La dématérialisation des démarches

    • L'accompagnement de l'usager

    • Connaître et transmettre les nouvelles formes de travail (télétravail et coworking)

 

MODULE 6 - ASSISTER LES UTILISATEURS - 35H

  • Contribuer à la définition et à  l’animation de projets collaboratifs

  • Assurer la gestion et la maintenance du matériel numérique

  • Assister techniquement différents publics

 

MODULE 7 : PILOTER, ORGANISER ET VALORISER UN ÉVÉNEMENT - 35H

  • Etre autonome pour l'organisation et la valorisation d'un événement

    • Les bases de la gestion de projet

    • Organiser un évènement

    • Communiquer et valoriser sur son évènement

    • Effectuer un bilan de son évènement

 

MODULE 8 - INSERTION PROFESSIONNELLE - 20H

  • Visite de locaux, incubateurs

  • Présenter sa formation

  • Réaliser un curriculum vitae

  • Utiliser les réseaux sociaux professionnels

  • Personal Branding

  • Rédiger un mail / lettre de motivation

  • Chercher un emploi

 

MODULE 9 - DÉCOUVERTE ENTREPRISE - 217 H

Immersion, en stage, pendant 2 semaines dans une entreprise/structure

Admission Admission

Aucun prérequis technique, mais :

  • Très forte motivation, à prouver ! 

  • Avoir compris ce que sont les “mystérieux métiers du numérique”

  • Vouloir travailler en équipe et collaborer

Prix Prix

Gratuit grâce aux partenaires financeurs de la formation et les fonds de financement de la formation. Certains dispositifs de financement personnels peuvent être accessibles, comme le CPF ou les chèques Aptic, nous contacter sur la page Contact.

(Pour les financeurs de la formation professionnelle des demandeurs d'emploi : 15 à 25€ de l'heure selon la qualification visée et l'accompagnement à mobiliser). 

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